Évaluations de la Haute autorité de santé en EHPAD : une belle mobilisation collective !

Nos EHPAD et notre CAJOU ont été pleinement mobilisés ces derniers mois pour leurs évaluations externes, conduites selon le nouveau référentiel de la Haute Autorité de Santé (HAS).

Les évaluations HAS constituent un enjeu majeur pour nos établissements médico-sociaux. Elles permettent de poser un regard extérieur et objectif sur notre organisation, nos pratiques professionnelles et la qualité des accompagnements proposés aux personnes accueillies dans le respect de leurs droits fondamentaux.

Un calendrier d’évaluations particulièrement soutenu

Après le lancement de cette campagne en avril à l'EHPAD La Roselière, le rythme s'est rapidement intensifié :

Avril : EHPAD La Roselière

Juin : EHPAD Lou Castellas, Les Couleurs du Temps et CAJOU Les Grisettes

Début juillet : EHPAD Gérard Soulatges

Un long processus de préparation

Ces visites sur site ne sont que la face visible d'une démarche de fond engagée depuis 2023 et qui s’est intensifiée dès 2025.

Anticiper pour réussir : tel a été le mot d’ordre pour aborder le plus sereinement possible (et ce n’est pas facile !) la visite des évaluateurs externes. En complément de la forte mobilisation des équipes et des services supports, la responsable qualité, en synergie avec les directions et les cadres de santé, a piloté un dispositif d’accompagnement rigoureux. Auto-évaluation, observations de terrain, audits de dossiers, préparation des professionnels aux entretiens, formalisation des bonnes pratiques… ont ainsi permis de structurer notre démarche et de valoriser nos savoir-faire.

Les résultats à venir

Des premiers résultats très encourageants : les premiers retours des évaluateurs sont particulièrement positifs.

Pour certains établissements, les résultats témoignent d'un niveau de qualité remarquable, avec 100 % des critères évalués en vert, une reconnaissance concrète de l'engagement collectif des équipes.

Les rapports officiels seront prochainement validés puis publiés par la Haute Autorité de Santé. Ils seront ensuite transmis aux autorités compétentes et rendus accessibles au public sur le site de la HAS.

Notre feuille de route

Au-delà de l’obligation réglementaire, L’évaluation externe n’est pas une fin en soi mais le tremplin d’une dynamique solide d’amélioration continue, avec pour objectif :

Garantir la qualité de l’accompagnement des personnes accueillies

Sécuriser les pratiques des professionnels par la maîtrise des risques.

Une réussite collective

Ces évaluations sont avant tout le reflet de l'engagement quotidien de l'ensemble des équipes : soignants, personnels administratifs, hôteliers, logistiques, encadrants et services supports.

Leur implication, leur professionnalisme et leur esprit d'équipe ont largement contribué au bon déroulement de cette campagne d'évaluation.

Un immense bravo à toutes et à tous pour cette belle mobilisation collective !

Photo : Pot de remerciements des équipes à l’issue de la visite à l’EHPAD Les couleurs du temps de Montpellier.