Renouvellement du certificat Quali’Optic

Opticiens mutualistes
Optique
Renouvellement du certificat Quali’Optic
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Opticiens mutualistes

L’ensemble de nos 28 magasins Les opticiens Mutualistes ont obtenu avec succès le renouvellement du certificat Quali’Optic délivré par Véritas le 26 mars 2019. Une nouvelle fois, le savoir-faire de nos professionnels est récompensé.


Quali'Optic


Le réseau Les Opticiens Mutualistes de Mutualité Française Grand Sud s’est engagé dans une démarche de qualité, visant à répondre à vos besoins et à toutes vos attentes. Cet engagement de longue date se traduit par l’obtention de la certification de services « QualiOptique » Bureau Veritas pour l’ensemble des 28 magasins Les Opticiens Mutualistes.

Cette certification s’articule autour de 9 points principaux :

Un accueil téléphonique attentionné
Un accueil en magasin personnalisé et privilégié
Une écoute attentive pour vous conseiller au mieux en respectant vos choix
Une offre large de produits, prix, nouveautés et marques
Une transparence sur les prix
Un engagement sur le respect des délais de livraison
Une livraison personnalité de votre équipement
Des garanties étendues et un service après-vente efficace
Un suivi de satisfaction client

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